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Mondial difettoso?

Inviato: 29/08/2015, 14:36
da Seri11
Ciao a tutti,
mia moglie mi ha regalato il mio primo pennello in tasso, un Fine badger della mondial.
Dopo circa 4 mesi di utilizzo credo di poter affermare che il pennello abbia dei problemi.
Ad ogni utilizzo perde almeno una setola e quando uso saponi piu' duri del proraso verde ( quindi devo lavorare un pò di piu' sul sapone) ne perde di 3 o 4.
Cosa devo fare? Contattare la Mondial?
Grazie x le risposte

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 29/08/2015, 16:46
da radonauta
Direi proprio di si, preferibilmente tramite il venditore che per 24 mesi deve rispondere del prodotto.

Capita che un pennello in tasso perda alcune setole, di solito nella fase di rodaggio: si tratta delle setole non perfettamente fissate al nodo, come dire, sfridi di lavorazione. Normalmente perdono piu' setole i pennelli con nodi piu' grandi e densi (26/28 mm e oltre) proprio perche' essendo piu' ricchi in setole cresce la possibilita' che ce ne sia qualcuna di troppo, che il pennello perde con i primi cicli di rodaggio.

Che il tuo pennello ne perda dopo 4 mesi di utilizzo non mi sembra affatto normale.

Nella mia esperienza tassi cinesi da 24 mm non hanno perso che 2/5 setole durante le prime schiumate di rodaggio, per poi non perderne piu'. Ho un pennello che ho costruito io con un ciuffo Artshaving da 28 mm che ogni tanto ne perde ancora qualcuna, ma ne ha veramente tante.

Domanda: bagni regolarmente il pennello? Lo usi sempre oppure lo alterni con altri?

L'acqua idrata le setole e le mantiene elastiche; inoltre, gonfiando le setole queste stanno meglio al loro posto. Quando prendo un pennello (tasso o setola li tratto nello stesso modo) fermo da un po' lo lascio tutta la notte in ammollo proprio per re-idratare le setole.

Ciao

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 29/08/2015, 20:55
da Quint
Che modello è?
Anche io ho un fine badger, modello tudor. Taglia small

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 1:37
da Seri11
Dalla confezione non si vede il nome del modello ma guardando il sito mi sembra un Hunter taglia media.
Solitamente lo lascio a bagno in acqua calda circa 5 minuti prima di radermi. utilizzo solo questo pennello, ho anche un Omega 48 ma x ora l'ho riposto nell'armadietto.
Devo ammettere che questa prima esperienza con il tasso mi ha lasciato un po' di amaro in bocca e quindi pensavo di comprare un pennello sintetico, tipo muhle.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 9:06
da Quint
Perché non usare il 48 invece?
Io come altri lo possiedo e lo uso con grande soddisfazione :)

Per il tasso attraverso il rivenditore me lo farei cambiare.
Il mio tudor ne ha perso 5-6 di setole ma poi basta.
Lo fai asciugare bene?

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 9:27
da Seri11
Credo di farlo asciugare bene, lo lavo dopo l'utilizzo, lo scolo e poi l'asciugo con un asciugamanino.
Poi lo metto nel porta pennello a testa in giù.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 9:37
da ares56
Seri11 ha scritto:Devo ammettere che questa prima esperienza con il tasso mi ha lasciato un po' di amaro in bocca ....
Il problema non è il pennello in tasso nè i pennelli Mondial in generale, ma solo il tuo pennello. E non è detto che sia un problema serio se le perdite rimangono dell'ordine di 1-2 setole.
Lo usi (e quindi ti radi) tutti i giorni? O il pennello ha tempo di asciugarsi per bene tra un utilizzo e l'altro? Se usi l'asciugamano per togliere l'eccesso di umidità non strofinarlo troppo forte. Se passano diversi giorni prima di utilizzarlo, come ti ha già suggerito radonauta, lascialo in ammollo dalla sera prima.

Considera che il Fine Badger della Mondial, magari anche con le punte morbide, è un grado di tasso con setole abbastanza rigide e meno elastiche rispetto a gradi superiori: questo comporta un maggiore backbone ma potrebbe portare alla rottura delle setole se usato in modo troppo energico.

Comunque sia, se continua a perdere costantemente le setole un tentativo con il servizio clienti della Mondial (o magari direttamente con il rivenditore dove è stato acquistato) può valere la pena farlo.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 11:32
da Seri11
Solitamente faccio la barba ogni 3 giorni e cerco di non strofinarlo molto forte sull'asciugamano.
Domani proverò a scrivere alla Mondial, vediamo che dicono. Purtroppo il negozio dove mia moglie ha comprato il pennello ha chiuso.... :(

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 16:24
da PicklesMacCarthy
ares56 ha scritto:
Seri11 ha scritto: ma potrebbe portare alla rottura delle setole se usato in modo troppo energico..
Infatti a me e' successo proprio cosi':non tanto perdite di peli dal nodo,anzi son stati pochissimi,in compenso se ne son spezzati un'infinita'.I due tudor che possiedo,un medium normale e un mini da viaggio mi han deluso parecchio.Che ne so,magari li ho usati nel modo giusto,cioe' con la dovuta cautela pero' forse li ho lasciati in ammollo un po'troppo.
Scusa Seri se mi permetto:hai controllato bene se trattasi di perdita di peli o rottura degli stessi?

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 16:31
da radonauta
Sconsiglio in genere l'asciugatura su asciugamano: e' piu' che sufficiente scrollare in modo energico, non serve neanche strizzare il pennello.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 16:33
da Seri11
A me sembrano peli interi però non so controllare se la perdita sia dal nodo oppure si rompano. Come posso fare?

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 30/08/2015, 20:58
da Ferdy
Vedi quanto sono lunghi e ti rendi conto se sono peli persi o spezzati.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 02/09/2015, 17:09
da Seri11
Ho scritto alla Mondial e mi hanno risposto molto gentilmente. Devo spedir loro il pennello, a spese loro, in modo che possano controllarlo. In caso di difetto me ne spediranno uno di ricambio. Dicono che potrebbe essere anche che la resina nn abbia attecchito bene sulla base e quindi qualche pelo potrebbe staccarsi.
Devo dire che la gentilezza e professionalità con cui mi hanno risposto mi ha piacevolmente colpito.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 02/09/2015, 18:08
da PicklesMacCarthy
Seri11 ha scritto:Devo dire che la gentilezza e professionalità con cui mi hanno risposto mi ha piacevolmente colpito.
Tanto di cappello,effettivamente pare ci sia tanta disponibilita' nel voler rimediare.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 02/09/2015, 18:27
da Quint
Probabilmente hai beccato un esemplare sfigato.
Complimenti alla Mondial per la disponibilità.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 12/09/2015, 19:23
da Seri11
Ciao a tutti,
Martedì è arrivato il corriere x ritirare il mio pennello difettoso, venerdì mi é stato comsegnato un nuovo pennello.
Ora è a mollo e domani lo testerò.
Vorrei fare i complimenti alla Mondial per il servizio.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 13/09/2015, 7:56
da PicklesMacCarthy
Seri11 ha scritto:Vorrei fare i complimenti alla Mondial per il servizio.
Si',effettivamente la qualita' del servizio e' da sottolineare.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 13/09/2015, 11:01
da Quint
Encomiabile.
Dicci come va :)

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 14/09/2015, 8:22
da byllot
Novità?

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 14/09/2015, 8:58
da Seri11
Primo utilizzo direi perfetto, neanche un pelo perso!

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 14/09/2015, 10:23
da Quint
Ottimo!
Sono rimasto stupito dalla professionalità della ditta.
Non dico che spesso la colpa si dia all utilizzatore ma spesso sono restii a cambiare il prodotto.
Mondial invece ha fatto tutto a sue spese e con celerità. È un comportamento molto professionale!
Ora non resta che usare il pennello :D :D

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 14/09/2015, 13:13
da PicklesMacCarthy
Prova ad usarlo ,se ti va,in tutte le modalita':face e bowl,con sapone e con crema,cosi',tanto per provarlo,anche se secondo me,alla mondial sanno benissimo cosa e' successo al tuo pennello,quello fallato intendo.Comunque,tanto di cappello!

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 14/09/2015, 20:42
da Quint
Non voglio difendere i difetti ma può capitare.
L importante è che non abbiano fatto orecchie da mercante.

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 24/09/2015, 17:57
da PicklesMacCarthy
Seri11 ha scritto:Primo utilizzo direi perfetto, neanche un pelo perso!
Come e'?continua a comportarsi bene?

Re: Mondial difettoso?

Inviato: 24/09/2015, 22:38
da Seri11
Direi perfetto.
Faccio la barba ogni 3 giorni e ad oggi neanche un pelo perso.
Soddisfatto!!!